Update User's Profile

26/09/2021
ﺍﻟﺳﺎﺩﺓ/ ﻣﺩﺭﺍء ﺍﻟﻣﻧﺷﺂﺕ ﺍﻟﻔﻧﺩﻗﻳﺔ، ﻣﻧﻅﻣﻭﺍ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ، ﻣﻼﻙ ﺍﻟﻘﺎﻋﺎﺕ، ﺍﻟﻣﻁﺎﻋﻡ ﺍﻟﺳﻳﺎﺣﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﺋﻣﺔ ﺍﻟﻣﺣﺗﺭﻣﻭﻥ
ﺗﻌﻣﻳﻡ ﺭﻗﻡ 32/2021
ﺗﺣﺩﻳﺙ ﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻣﻳﻥ ﺍﻟﻣـﻭﺿﻭﻉ:
ﺗﺣﻳﺔ ﻁﻳﺑﺔ ﻭﺑﻌﺩ،
ﺑﻧﺎء ً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﻧﻭﻥ ﺭﻗﻡ 8 ﻟﺳﻧﺔ 2018 ﺑﺷﺄﻥ ﺇﻧﺷﺎء ﺩﺍﺋﺭﺓ ﺍﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺳﻳﺎﺣﺔ – ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ (ﺩﺍﺋﺭﺓ ﺍﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺳﻳﺎﺣﺔ – ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ) ﺑﻣﺎ ﻧﺹ ﻋﻠﻳﻪ ﺑﺷﺄﻥ ﺍﻟﻣﻬﺎﻡ ﻭﺍﻻﺧﺗﺻﺎﺻﺎﺕ ﻟﺗﺣﻘﻳﻖ ﺍﻟﺗﻧﻣﻳﺔ ﺍﻟﺳﻳﺎﺣﻳﺔ ﻹﻣﺎﺭﺓ ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ، ﻭﻋﻠﻰ ﻗﺭﺍﺭ ﺭﺋﻳﺱ ﺍﻟﻣﺟﻠﺱ ﺍﻟﺗﻧﻔﻳﺫﻱ ﺭﻗﻡ 54/2016 ﺑﺷﺄﻥ ﺗﺭﺧﻳﺹ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻣﺎﺭﺓ ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ، ﻭﻋﻠﻰ ﻗﺭﺍﺭ ﺭﺋﻳﺱ ﺩﺍﺋﺭﺓ ﺍﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺳﻳﺎﺣﺔ ﺭﻗﻡ 11/2019 ﺑﺷﺄﻥ ﺁﻟﻳﺔ ﺗﻁﺑﻳﻖ ﺗﺭﺧﻳﺹ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻣﺎﺭﺓ ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻣﻭﻛﻠﺔ ﻟﻠﺩﺍﺋﺭﺓ؛ ﻧﺣﻳﻁﻛﻡ ﻋﻠﻣﺎ ً ﺑﺄﻧﻪ ﺳﻳﺗﻡ ﻗﺭﻳﺑﺎ ﺇﻁﻼﻕ ﺧﺩﻣﺎﺗﻧﺎ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻳﺔ ﻟﻧﻅﺎﻡ ﺗﺭﺧﻳﺹ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ ﻋﺑﺭ ﺑﻭﺍﺑﺔ "ﺗﻡ" ﺍﻟﻣﻌﺗﻣﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻹﻣﺎﺭﺓ ﻟﻠﺧﺩﻣﺎﺕ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻳﺔ.
ﻟﺫﺍ ﺳﻳﺗﻭﺟﺏ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﻳﻊ ﻣﺳﺗﺧﺩﻣﻲ ﻧﻅﺎﻡ ﺗﺭﺧﻳﺹ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ ﺗﺄﻛﻳﺩ ﻣﻥ ﺍﻟﺗﺳﺟﻳﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻭﻳﺔ ﺍﻟﺭﻗﻣﻳﺔ ﻭﺍﻟﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﻡ ﻣﺳﺗﺧﺩﻡ ﻭﺫﻟﻙ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﺗﻁﺑﻳﻖ ﺍﻟﻬﻭﻳﺔ ﺍﻟﺭﻗﻣﻳﺔ ﺃﻭ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﺭﺍﺑﻁ ﺃﺩﻧﺎﻩ:
https://selfcare.uaepass.ae
ﻧﻭﺩ ﺍﻟﺗﺄﻛﻳﺩ ﻋﻠﻰ ﺿﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺩﺧﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﻧﻅﺎﻡ ﺗﺭﺧﻳﺹ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ ﻭﺗﺣﺩﻳﺙ ﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺣﺳﺎﺏ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻛﻡ ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻖ ﻣﻭﻗﻊ ﺩﺍﺋﺭﺓ ﺍﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺳﻳﺎﺣﺔ – ﺃﺑﻭ ﻗﺑﻲ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺭﺍﺑﻁ ﺃﺩﻧﺎﻩ:
https://elics.tcaabudhabi.ae/app/

ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻭﺟﻭﺩ ﺃﻳﺔ ﺍﺳﺗﻔﺳﺎﺭﺍﺕ ﻳﻣﻛﻧﻛﻡ ﺍﻟﺗﻭﺍﺻﻝ ﻣﻊ ﻓﺭﻳﻖ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻟﻠﻬﻭﻳﺔ ﺍﻟﺭﻗﻣﻳﺔ ﻛﻣﺎ ﻳﻠﻲ:

ﺭﻗﻡ ﺍﻟﺗﻭﺍﺻﻝ: 600 560 000
ﺑﺭﻳﺩ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ: support@uaepass.ae
ﻓﺭﻳﻕ ﻋﻣﻝ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻳﺎﺕ: 02 599 5332
ﺃﻭ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺑﺭﻳﺩ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ ﺍﻟﺗﺎﻟﻲ:
eventslic@dctabudhabi.ae

ﻟﻠﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻳﺭﺟﻰ ﺍﻟﺗﻭﺍﺻﻝ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﺑﺭﻳﺩ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ ﺍﻟﺗﺎﻟﻲ:
eSupport@dctabudhabi.ae

ﻭﺗﻔﺿﻠﻭﺍ ﺑﻘﺑﻭﻝ ﻓﺎﺋﻖ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻡ ﻭﺍﻟﺗﻘﺩﻳﺭ.
ﺩﺍﺋﺭﺓ ﺍﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺳﻳﺎﺣﺔ - ﺃﺑﻭﻅﺑﻲ
ﺭﻗﻡ ﺍﻟ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ ﺍﻟ

أ. تحديث تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب DCT الخاص بك
استخدم هذه الخطوات لتحديث ملفك الشخصي في DCT إذا كنت تتذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول.
1. انتقل إلى صفحة موقع DCT
https://tcaabudhabi.ae/en/default.aspx
2. انقر على رمز الحساب/الملف الشخصي واختر خيار "تسجيل الدخول" أو انقر على الرابط التالي للانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول
https://accounts.tcaabudhabi.ae/en/pages/login-
page.aspx?gotourl=https://tcaabudhabi.ae/en/default.aspx
3. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في DCT ELS. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، ستنتقل إلى صفحة موقع DCT. انقر على رمز الحساب/الملف الشخصي واختر خيار "تعديل الملف الشخصي" من القائمة. إذا لم تجد خيار "تعديل الملف الشخصي"، من فضلك قم بتحديث الصفحة.
4. بمجرد النقر على رابط "تعديل الملف الشخصي"، ستنتقل إلى صفحة تعديل الملف الشخصي.
5. اختر دولة المقيم كـ "الإمارات العربية المتحدة"

6. من الضروري تحديث "رقم الهوية الإماراتية"، إذا كانت الحقل فارغًا أو تحديث "رقم الهوية الإماراتية" الحالي حسب الحاجة.
• أصبحت "رقم الهوية الإماراتية" مطلوبة الآن من المستخدم الذي سيستخدم خدمات ELS على بوابة TAMM. لكي يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى TAMM واستخدام خدمات ELS، يجب عليه التسجيل على UAE PASS وربط "رقم الهوية الإماراتية" الخاص به على UAE PASS.
• يجب أن يكون "رقم الهوية الإماراتية" المرتبط على UAE PASS هو نفسه "رقم الهوية الإماراتية" المتاح أو المحدث على صفحة تعديل الملف الشخصي في DCT.
• للمزيد من المعلومات حول UAE PASS، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني
https://selfcare.uaepass.ae/
7. تحديث أي معلومات إلزامية حسب الحاجة في النموذج.
8. اضغط على "تحديث" لإنهاء تعديل الملف الشخصي وحفظ التفاصيل.
9. يجب على المستخدم أن يرى رسالة على الشاشة تفيد بأن التغييرات قد تم إنجازها.
10. يرجى الحفاظ على ملاحظة التفاصيل التالية المتاحة على صفحة "تعديل الملف الشخصي" في DCT
أ. "اسم المستخدم" - لا يمكن للمستخدم تعديل أو تحديث هذا الحقل
ب. "البريد الإلكتروني" - لا يمكن للمستخدم تعديل أو تحديث هذا الحقل
ج. "رقم الهوية الإماراتية" – يمكن للمستخدم تحديث هذا الحقل في أي وقت

شاشة تعديل الملف الشخصي في DCT

ب. استرجاع اسم المستخدم و إعادة تعيين كلمة المرور
إذا كنت لا تتذكر اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك في DCT، يمكنك استخدام هذه الخيار لاسترجاع اسم المستخدم و/أو إعادة تعيين كلمة المرور. سيتطلب ذلك منك أن تمتلك الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه أثناء إنشاء ملف المستخدم في DCT.
1. انتقل إلى صفحة موقع DCT
https://tcaabudhabi.ae/en/default.aspx
2. انقر على رمز الحساب/الملف الشخصي و اختر خيار "الدخول" أو انقر على الرابط أدناه للانتقال إلى صفحة الدخول
https://accounts.tcaabudhabi.ae/en/pages/login-
page.aspx?gotourl=https://tcaabudhabi.ae/en/default.aspx
3. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور". سيقوم المستخدم بالانتقال إلى صفحة "نسيت كلمة المرور"
4. اختر أحد الخيارات – استرجاع عبر "اسم المستخدم" أو عبر "البريد الإلكتروني" لاستلام رابط إعادة تعيين كلمة المرور في البريد الإلكتروني المسجل الذي موجود في ملف المستخدم في DCT. اختر الخيار الذي يسمح لك بكتابة البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه أثناء تسجيل ملف المستخدم مع DCT ثم انقر على "إرسال".
5. إذا لم يتطابق عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الذي تم إدخاله مع أي سجل/بيانات موجودة، سيظهر رسالة خطأ. وإذا تم التحقق من التطابق بنجاح، سيظهر رسالة نجاح تطلب من المستخدم التحقق من بريده الإلكتروني.
6. تحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك من رسالة "نسيت كلمة المرور – DCT أبوظبي" من DCT. ستعرض هذه الرسالة اسم المستخدم.
7. انقر على رابط "إعادة تعيين كلمة المرور"، سيقوم المستخدم بالانتقال إلى صفحة "إعادة تعيين كلمة المرور". يجب إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدتها لإعادة التعيين.
8. بعد إتمام إعادة التعيين بنجاح، يمكن للمستخدم الدخول باستخدام الخطوة أ (انظر أعلاه) باستخدام كلمة مرور جديدة.

صورة شاشة رابط إعادة تعيين كلمة المرور في بريدك الإلكتروني
ج. التواصل مع فريق الدعم في DCT لتعديل/تحديث بريدك الإلكتروني
إذا كنت ترغب في تعديل أو تحديث بريدك الإلكتروني، يمكنك استخدام هذه الخيار للاتصال بفريق الدعم في DCT
1. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى esupport@dctabudhabi.ae مع طلب لتحديث البريد الإلكتروني الحالي في ملفك الشخصي DCT SSO.
2. اتبع الخيار أ أو ب كما هو مذكور أعلاه حسب ما يناسبك بعد تحديث بريدك الإلكتروني.