MBZUAI Policy Framework

صفحة 1 من 18 إطار السياسات MBZUAI
إطار السياسات
إطار_السياسات_IEQA_POL_V02.01
أغسطس 2024

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المالك المستند رئيس قسم IEQA
المحتويات
إطار سياسات MBZUAI ............................................................................................................................ 4
1. المجالات ...................................................................................................................................................... 4
2. مقدمة عامة ................................................................................................................................................ 4
3. تسلسل أولويات السياسات ............................................................................................................................ 4
4. حوكمة السياسات ........................................................................................................................................ 5
5. الأدوار والمسؤوليات .............................................................................................................................. 6
6. تطوير السياسات ............................................................................................................................... 6
7. عملية مراجعة السياسات ............................................................................................................................ 7
8. إرشادات سياسات وإجراءات ........................................................................................................... 7
1. الهدف ......................................................................................................................................................... 7
2. المجالات ...................................................................................................................................................... 8
3. المصطلحات وقواعد تسمية الملفات ........................................................................................................ 8
3.1. المصطلحات ..................................................................................................................................................... 8
3.2. قواعد ترميز الملفات ........................................................................................................................... 8
3.3. ترقيم أرقام إصدار السياسات الإدارية ............................................................................................. 10
4. تطوير سياسات وإجراءات ...................................................................................................... 10
4.1. إعلان السياسة(ات) .............................................................................................................................. 11
4.2. المجالات .................................................................................................................................................... 11
4.3. السياسة .................................................................................................................................................... 11
4.4. الإجراءات(ات) ........................................................................................................................................ 12
4.5. التعريفات ............................................................................................................................................ 12
4.6. الإشارة(ات) والمستندات المرتبطة(ة) .............................................................................................. 13
4.7. معلومات التحكم في المستند ........................................................................................................... 13
5. معلومات التحكم في مستند إطار سياسات IEQA .................................................................... 15
الملحق أ – نموذج السياسة ..................................................................................................................... 16
الملحق ب – نموذج دليل الإجراءات ............................................................................................................ 18

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار سياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار سياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
إطار سياسات MBZUAI
1. نطاق التطبيق
يُطبَّق هذا الإطار على جميع سياسات وإجراءات ووثائق المرتبطة بـ MBZUAI.
2. مقدمة عامة
يصف هذا الإطار المتطلبات والأحكام التي تحكم المستندات السياسية وتطبيقها في MBZUAI لضمان محتوى مناسب وتنظيم وتوافق. يعترف MBZUAI بأن السياسات تُعدّ المحرك الأساسي لتنفيذ الرؤية المؤسسية والكفاءة التشغيلية والفعالية والتميز. ويُعالج هذا الإطار التزام MBZUAI بضمان إعداد وموافقة وإصدار جميع السياسات بطريقة متسقة مع رؤية الجامعة.
3. ترتيب السياسات
3.1. ترتيب السياسات: جميع مستندات السياسات في MBZUAI جزء من ترتيب ينظم أنشطة الجامعة. تأتي القوانين والأنظمة الوطنية والإماراتية في أعلى مستوى من هذا الترتيب، وتُعدّ الأسبقية المُحكَمَة على السياسات.
الشكل 1: إطار سياسات MBZUAI
3.2. السياسات أداة جامعة واسعة النطاق تحكم جميع الوظائف الأكاديمية والإدارية والتشغيلية للجامعة. يجب أن تتوافق مع جميع القوانين والأنظمة الوطنية والإماراتية ذات الصلة، وتُوافق عليها الجهة المُوافقة المُكلَّفة بذلك.
3.3. الإجراءات والمبادئ التوجيهية والمرشدين والقوالب والكتيبات مستندات تعليمية تُحدد رؤى ورسومات دولة الإمارات العربية المتحدة
قوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة
السياسات والإجراءات
المبادئ التوجيهية والقوالب والكتيبات

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
يجب أن تكون السياسات والإجراءات والمعلومات عند تطبيق السياسات متسقة مع السياسات التي تسبقها. ويجب أن تُصادقها جهة مسؤولة مُكلَّفة بالسياسات ذات الصلة وتصادقها الجهة المُفوضة المناسبة وفقًا للاutority المُفوضة الحالية (DoA).
3.4. أنواع المستندات و Phạm vi التطبيق:
المستند ال Phạm vi الوصف
قواعد وتشريعات دولة الإمارات العربية المتحدة على مستوى الدولة
مجموعة من الأدوات التشريعية التي تنطبق على دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام. تلك التي تؤثر مباشرة أو غير مباشرة على MBZUAI يجب أن تسبق أي سياسة أو إجراء أو إرشاد لـ MBZUAI.
سياسة [POL]
على مستوى الجامعة
بيان مبادئ أو آراء أو أهداف توجه اتخاذ القرار والإدارة. قد تحدد السياسة أدوارًا ومسؤوليات. وتوضح "ما" نقوم به.
إجراء [PRO]
يصف الخطوات المرتبطة لتنفيذ ورصد السياسة ويشمل تعيين المسؤوليات والمهام ومتطلبات التقارير المتعلقة بالامتثال. وتوضح "كيف" نقوم بالأشياء.
إرشادات [GDL]
تقدم طرقًا معتمدة وموصى بها. غالبًا ما تقدم أمثلة عملية حول كيفية تطبيق سياسات معينة.
دليل [MAN]
مجموعة من المستندات المرتبطة (مثل السياسات والإجراءات والإرشادات) مع مهام أو خطوات محددة تساعد الموظفين والإدارة على تنفيذ الأنشطة المؤسسية.
دليل الاستخدام [HDBK]
مجموعة من المستندات المرتبطة (مثل السياسات والإجراءات والإرشادات) التي تساعد في تقديم تعليمات عامة تغطي نطاق واسع من الموضوعات للطلاب والموظفين والإدارة حول كيفية تنفيذ الأنشطة المؤسسية.
4. حوكمة السياسات
يجب أن تُطور السياسات والإجراءات والإرشادات والدليل الاستخدام وتصادق وتمديدها وتحديثها بالاستعانة بجميع الجهات المعنية ذات الصلة وفقًا لإطار السياسات والجدول الزمني للصلاحيات المُفوضة (DoA). يجب الحفاظ على جميع السجلات الخاصة بالمستندات الجديدة أو المعدلة أو القديمة بشكل دائم.

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
5. الأدوار والمسؤوليات
الدور/القرار/الإجراء المُوافِق المسؤولية الشروط والأطر
موافقة السياسات وإجراءات
• مجلس المُستثمرين
أو
• الرئيس (وفقًا للاتفاقية التنفيذية)
• IEQA
• الرئيس/المندوبين/المُشرفين/heads للقسم
• المُوافِق وفقًا لتفويض السلطة.
• يتم التنسيق وإعلانه من قبل IEQA.
• يتم إنشاؤه فقط عند وجود حاجة مبررة.
• متاح بشكل عام على شبكة الإنترنت الخاصة بـ MBZUAI أو موقع آخر ذي صلة.
موافقة الإرشادات والمرشدين والكتيبات
• الرئيس/النواب Presidents
أو
• IEQA
أو
• النواب/المُشرفين/المُشرفين/heads للقسم (وفقًا للاتفاقية التنفيذية)
• IEQA
• النواب/المُشرفين/المُشرفين/heads للقسم
• المُوافِق وفقًا لتفويض السلطة.
• يتم إنشاؤه فقط عند وجود حاجة مبررة.
• يتم إقراره من قبل مالك السياسة المرتبطة.
• متاح عبر بوابة MBZUAI أو شبكة الإنترنت الداخلية.
• قد يتم تقييد الوصول إلى موظفي MBZU الأفراد فقط.
• يتم إدارة المستند وفقًا لمبادئ إدارة المستندات الخاصة بـ MBZUAI وقوالب أو إرشادات مناسبة.
6. تطوير السياسات
6.1. يجب أن يكون كل سياسة لها مالك سياسة فردي. سيكون مالك السياسة مسؤولًا عن تطوير السياسة ونشرها وتنفيذها وتحديثها وتقديمها للتدقيق. عادةً يكون مالك السياسة رئيس القسم. عندما يتم تحديد الحاجة لسياسة جديدة و/أو تعديل، يجب أن يُقدّم القسم، و/أو الموظفون، طلبًا لتطوير سياسة (Policies and Procedure SharePoint) إلى قسم MBZUAI للفعالية المؤسسية والجودة والضمان (IEQA).
6.2. هناك قوالب متاحة لمساعدة الموظفين في تطوير السياسات والإجراءات بصيغة Word (الملحق أ – قوالب السياسات) على شبكة الإنترنت الخاصة بـ MBZUAI.
6.3. يجب أن تتضمن السياسة ميزات وخصائص وبيانات وبنية مذكورة في إطار سياسات MBZUAI والإرشادات المرتبطة بها.
6.4. مراحل تطوير السياسة وموافقةها وتنفيذها هي كما يلي:

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
طريقة تنفيذ سياسات MBZUAI
7. عملية مراجعة السياسات
7.1. يجب أن تُراجع جميع السياسات والإجراءات كل 2 سنوات. يمكن أن تُراجع السياسات وقد لا تتطلب تعديلًا و/أو تحديثًا بالضرورة. وفي هذه الحالة، يجب أن تُصنف مبررات المراجعة كمراجعة للامتثال.
7.2. في بعض الحالات، قد تُطلب المراجعة مبكرًا إذا كانت هناك متطلبات تشريعية أو تنظيمية تتطلب تغييرًا معينًا من الجهات الخارجية.
7،3. يمكن للمراجعات الصغيرة أن تُخضعها لتحديثًا دون الحاجة إلى عملية الموافقة من الإدارة. وفي جميع الأحوال، يجب إصدار إعلان إلى MBZUAI لأي تحديثات.
7.4. مسؤولية مراجعة الامتثال للسياسات سنويًا تقع على مالك السياسة. سيُقيَّم الامتثال وفقًا لمعايير تشمل، ولكنها لا تقتصر على، توافقها مع أي تشريعات، والملاءمة والامتثال لإطار السياسات، والتوافق مع أدوات السياسات الأخرى في الجامعة، إلخ.
7.5. يتحمل IEQA مسؤولية إبلاغ مالك السياسة بموعد المراجعة السنوية للسياسة.
8. إرشادات السياسات والإجراءات
1. الهدف
الغرض من هذه الإرشادات هو تحديد عملية فعالة ومتسقة لتطوير، ومراجعة، ونشر، واعتماد، وإدارة سياسات وإجراءات الجامعة. تم تصميم هذه الإرشادات وفقًا لأفضل الممارسات الدولية لتعزيز عملية تطوير السياسات بشكل إيجابي والتأكد من استشارات قوية.
تحليل الاحتياجات: تحديد الحاجة لتطوير سياسة / إجراء جديدة أو مراجعة سياسة / إجراء موجود
تحديد مُعد/مُوافِق السياسة أو لجنة السياسات
تحدد الإدارة وتنصّب مُعد/لجنة السياسة
إعداد المستند
يجب أن تتضمن السياسة ميزات، وخصائص، وبيانات، وبنية كما هو محدد في إطار سياسات MBZUAI وإرشاداتها المرتبطة.
يجب أن تُقارَن سياسات المعايير مع الممارسات الجيدة. الجدول التالي هو مقارنة سياسات MBZUAI مع الجامعات المحلية والدولية.
استشارة أصحاب المصلحة
يجب استشارة أصحاب المصلحة، وإذا كانت هناك حاجة إلى تعديل، يجب تحديث السياسة وإرجاعها للمراجعة النهائية.
الموافقة على السياسة: يجب أن تُوافق السياسة على المستوى المفوض المناسب، وأن تلبي الاحتياجات المحددة وتتوافق مع متطلبات الإطار والإرشادات.
الاتصال والتنفيذ
يضمن مالك السياسة أن يتم إعلام أصحاب المصلحة بالسياسة الجديدة أو المُعدّلة، وأن يتم تنفيذها بشكل صحيح.

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطارالسياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات الجهة المالكة رئيس قسم IEQA
2. المجال
تُطبَّق هذه الإرشادات على جميع أعضاء مجتمع MBZUAI الذين يشاركون في أي جانب من جوانب تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات.
3. المصطلحات وقواعد تسمية المستندات
يُعرض أدناه قاموس المصطلحات وقواعد التسمية المُوحَّدة التي يجب استخدامها عند تطوير السياسات و/أو المستندات المتعلقة بها. استخدام قواعد التسمية المُوحَّدة لـ MBZUAI سيساعد في تحقيق التوحيد داخل وعبر السياسات، ويسهل طريقة الاتصال الموحدة، ويقلل من سوء الفهم.
3.1. المصطلحات
الاختصار نوع المستند
POL سياسة (وإجراءات)
PRO إجراء
GDL إرشاد
MAN دليل
HDBK دليل مستخدم
3.2. قواعد ترميز المستندات
سيشمل ترميز المستندات لجميع السياسات والمستندات المتعلقة بها ما يلي في الترتيب التالي:
1. اسم المستند: مثال: إطارالسياسات، دليل الموظفين، دليل الطلاب
2. اختصار القسم/الوحدة. مثال: الشؤون الأكاديمية = AA (انظر الاختصارات)
3. اختصار نوع المستند. الاختصارات الشائعة هي: سياسة (POL)، إرشاد (GDL)، دليل (MAN)، دليل مستخدم (HDBK)
4. رقم الإصدار بصيغة Vnn.nn (مثال: V01.00)
المستندات الرسمية المعتمدة مثل: السياسات، الدوافع، الإرشادات، المجلات، الدليل المستخدم إلخ.
العنصر عنوان المستند القسم/اللجنة نوع المستند إعداد الإصدار*
التنسيق الأحرف الكبيرة_الحدود _الاختصار _الاختصار _V00.00
مثال 1 الاتصالات_IT_POL_V01.01
مثال 2 دليل الموظفين_HR_MAN_V02.00
مثال 3 دليل الطلاب_EA_HDBK_V02.01

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
يجب أن يحتوي كل سياسة على ما يلي في نهاية الصفحة الثانية بعد قسم التحكم في المستند (كما هو موضح أدناه)
• اسم القسم
• مرجع المستند
• اسم المستند
• تاريخ الموافقة
• تاريخ المراجعة التالي
• المسؤول عن المستند
مثال لنص نهاية الصفحة بالنسبة لقسم فعالية المؤسسة وضمان الجودة:
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/MM/DD
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_v01.01 تاريخ المراجعة 2026/MM/DD
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
يجب أن يحتوي كل سياسة على ما يلي في بداية الصفحة الثانية (كما هو موضح أدناه)
• اليسار العلوي: رقم الصفحة (مثلاً: صفحة 2 من 23)
• اليمين العلوي: اسم المؤسسة المختصر تليه اسم المستند
يجب أن يلي اسم أقسام/الإدارة/القسم اختصاره كما يلي:
اختصارات أقسام/الإدارة/القسم واسماء المختصرة
اختصار اسم القسم / الإدارة اختصار اسم القسم / الإدارة
OP مكتب الرئيس IEQA فعالية المؤسسة وضمان الجودة
AA الشؤون الأكاديمية (مكتب المشرف الأكاديمي) IT الهندسة المعلوماتية
AADM الإدارة الأكاديمية LA الشؤون القانونية
AL الumni ML التعلم الآلي
AR السجلات والمستندات MC التسويق والاتصالات
CI الوظائف والتدريب الصيفي NLP المعالجة اللغوية الطبيعية
CS العلوم الحاسوبية OR التوسع والتفاعل المجتمعي
CV الرؤية الحاسوبية PROC الشراء
CS الخدمات المؤسسية PROT الإجراءات والضيافة
CB البيولوجيا الحاسوبية PS الخدمات المهنية
EA الشؤون التعليمية PAAR العلاقات العامة والumni
MEP برنامج التعليم التنفيذي RO مكتب السجلات
FM إدارة المرافق RES البحث
FIN الإدارة المالية ROB الروبوتات
GS الخدمات العامة SP المشاريع الخاصة
HCI التفاعل الإنسان الحاسوب SF الاستراتيجية والمستقبل
HR الموارد البشرية SL حياة الطلاب
IA التحقيق الداخلي

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
3.3. تسمية رقم نسخة السياسات الإدارية
سيتم وضع هذا التفاصيل في نهاية المستند. الهدف من إنشاء تسمية رقم نسخة سياسية لكل قسم/وحدة هو:
• تحديد السياسة.
• إبلاغ رقم النسخة الذي يشير إلى التعديلات الرئيسية أو الصغيرة.
• إبلاغ حالة السياسة المبدئية أو النهائية.
• تسهيل تنظيم جميع مستندات السياسات.
النسخة الرئيسية
تُطلب نسخة رئيسية للسياسة إذا كان التغيير يؤثر على محتوى السياسة. وهذا يتم التعبير عنه بزيادة رقم النسخة الكامل، على سبيل المثال: V01.00، V02.00، V03.00، إلخ.
النسخة الثانوية
النسخة الثانوية هي عندما تحدث تغييرات صغيرة مثل الأخطاء النحوية أو الإملائية أو التصحيحات الصغيرة، ولكنها لا تؤثر على محتوى السياسة. وهذا يتم التعبير عنه بزيادة رقم النسخة العشري، على سبيل المثال: V01.01، V01.02، V01.03، إلخ.
مبدأ تسمية النسخة
الإصدار أمثلة
يحدث إصدار رئيسي عندما يخضع المستند لتعديلات مُوافقة جوهرية.
V01.00 (النسخة الأولى الموافقة) V02.00 (النسخة الثانية الموافقة)
يحدث إصدار ثانوي عندما تتم التعديلات التوضيحية أو التعديلات الإملائية.
V01.01 (تعديل ثانوي للنسخة الأولى الموافقة) V02.01 (تعديل ثانوي للنسخة الثانية الموافقة)
4. تطوير السياسات والإجراءات
يجب استخدام نموذج السياسة لجميع السياسات لضمان وجود جميع العناصر المطلوبة للسياسة وعرضها بطريقة متسقة. يجب أن تشمل جميع العناصر المطلوبة في السياسة دون تغيير في الهيكل أو الترتيب إلا إذا تم منح استثناء. نموذج السياسة والإجراءات (المُلحقة أ) متاح على شبكة الإنترنت الداخلية لموظفي MBZUAI. يجب أن تُعد MBZUAI نموذجًا موحدًا للسياسة لضمان التوحيد والكفاءة. لذلك، يجب أن تُكتب سياسات MBZUAI، مع الإجراءات عند الحاجة، وفقًا للشكل التالي عند تطبيق هذا الإطار:
1. الصفحة الرئيسية: يجب أن تحتوي على شعار MBZUAI، تليها اسم المستند، مع رقم المرجع وموعد الإصدار على شكل شهر وسنة، على سبيل المثال: فبراير 2024.
2. محتوى المستند: يجب أن تكون جميع العناوين والفئات الفرعية مرتبطة بروابط إلى أرقام الصفحات.
3. إعلان السياسة والأهداف: (عنصر إلزامي) هو إعلان يصف الهدف الرئيسي للسياسة.
4. نطاق التطبيق: (عنصر إلزامي) هو إعلان يحدد جميع الأطراف الملتزمة بالسياسة.
5. السياسة: (عنصر إلزامي) مجموعة من القواعد العامة واتجاهات الإدارة التي تحدد موضوعات السياسة وقد تشمل مهام ومسؤوليات تُعين على القسم أو الموظف المحدد حسب الحاجة؛ وإذا تطبيقًا، صلاحيات صريحة لفرض العقوبات التأديبية أو العقوبات الأخرى عند عدم الامتثال للسياسة.
6. الإجراء: (إذا تطبيقًا) الإجراء يعني مجموعة من العمليات التي تُنفذ عادةً في ترتيب معياري لتحقيق هدف أو مهمة.

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
7. التعريفات: (إن وُجد) مجموعة من التوضيحات الخاصة بالكلمات والمصطلحات والاختصارات المستخدمة في السياسة.
8. المراجع والمستندات المرتبطة: (عنصر إلزامي) إعلان يحتوي على معلومات عن مصدر المعلومات التي استخدمها صاحب السياسة، مثل القانون، المادة، إلخ، ويوضح من أين تم استخلاص المعلومات الخاصة.
9. معلومات السيطرة على المستند: (عنصر إلزامي) يجب أن تشمل المعلومات التالية بعد محتوى المستند:
أ. رقم الإصدار
ب. الاسم الوظيفي المسؤول (المنصب الوظيفي)
ج. التعليقات (وصف موجز للتعديلات)
د. تاريخ التعديل YYYYMMDD (تاريخ الموافقة)
10. قائمة الموافقة: (عنصر إلزامي) هذه القائمة مطلوبة للحصول على الموافقة الأولية بالإضافة إلى جميع التحديثات اللاحقة. يجب أن تتبع قائمة الموافقة مصفوفة تفويض السلطة (DoA) والتي تشمل تواريخ كل خطوة من خطوات التسلسل: (1) مالك السياسة، (2) مراجعة قسم IEQA، (3) المُبتكرين، (4) المُصادقين، (5) المُوافدين. يجب أن تشمل كل خطوة من خطوات التسلسل اسم الدور المسؤول (المنصب الوظيفي، اللجنة، إلخ).
بشكل عام، يجب أن تتضمن السياسة، وفي حال توفرها، الإجراءات، البنود التالية:
1. صفحة الغلاف
2. محتوى المستند
3. إعلان السياسة
4. نطاق التطبيق
5. السياسة
6. التعريفات
7. المراجع والمستندات المرتبطة
8. معلومات السيطرة على المستند
9. قائمة الموافقة
4.1. إعلان السياسة (الإعلانات)
هذا إعلان مقدّم يعطي مقدمة عن السياسة، وغرضها، وكيف تقع ضمن سياق MBZUAI. كما يجب أن تذكر أهداف السياسة، وفي حال المناسبة، تذكر الأهداف أو النتائج المرجوة من السياسة.
4.2. نطاق التطبيق
يُعد نطاق التطبيق إعلانًا يحدد جميع الأطراف المرتبطة بالسياسة أو التي ستتأثر بها:
• من هو الجمهور الأساسي؟ (من يحتاج إلى الالتزام بالسياسة؟)
• في أي حالات (إن وُجدت) لا تُطبق هذه السياسة؟
• هل هناك أي شروط أو قيود مهمة؟
4.3. السياسة
ستحدد السياسة قواعد عامة واتجاهات إدارة تُحدد موضوعات السياسة وقد تشمل مهامًا ومسؤوليات تُعين على القسم أو الموظف المُحدد حسب الحاجة؛ وفي حال المناسبة، سلطة صريحة لفرض العقوبات التأديبية والغرامات أو أي حلول أخرى عند عدم الالتزام بالسياسة.

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
تتمثل النقاط التي يجب مراعاتها في قسم السياسات كما يلي:
• الوضوح والبساطة والقابلية للتطبيق والتأويل، وكتابة المحتوى بلغة بسيطة.
• استخدام كلمات فعلية قوية (ستقوم، يجب، مسؤول عن، إلخ). لا تستخدم كلمة "يجب" في إعلان السياسة.
• إنشاء شفافية؛ و
• تقليل الغموض.
4.4. الإجراءات
الإجراء مجموعة من العمليات/الخطوات التي تُتخذ عادةً لتحقيق هدف/مهمة. تُميز الإجراءات بنفس رقم السياسة مع ترتيب أبجدي بعد رقم السياسة.
تتمثل النقاط التي يجب مراعاتها في قسم الإجراءات كما يلي:
• وصف كيفية تحقيق الإجراء لتنفيذ السياسة
• ما هي أهدافك من هذا الإجراء؟
• ما هو الهدف من الإجراء؟
• يُطور الأساليب بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة
• لا تشمل المعلومات التي قد تكون منتهية الصلاحية (مثل الأسماء)
• أضف أدوار الوظائف واللجان والوزارات وغيرها لكل إجراء
• إذا استخدمت اختصارًا، وضحه لأول مرة عند استخدامه
• أضف تعليمات خطوة بخطوة
• لا تكون فنية للغاية، وكن مختصرًا بما يكفي لفهمه مستخدم جديد
يمكن تقسيم الإجراء إلى أقسام أو مجالات إجرائية مختلفة لتمييز الجوانب المختلفة للإجراء العام.
4.5. التعريفات
تتبع جدول التعريفات قائمة الموافقة. جدول يحتوي على تعريفات المصطلحات في السياسة سيضمن فهم جميع المستخدمين للمصطلحات وتطبيقها بشكل متسق. يجب مراجعة وتحديث المصطلحات والتعريفات حسب الحاجة. يجب أن تكون جميع المصطلحات والتعريفات بلغة بسيطة يمكن فهمها من قبل أي قارئ. إذا تم استخدام اختصار طوال المستند، فيمكن إضافته في هذا القسم.
مثال بسيط كما يلي:
المصطلح التعريف
MBZUAI جامعة محمد بن زayed للذكاء الاصطناعي.
مجلس المفوضين
(BoT/المجلس)
المجلس المفوضين الذي تشكل عبر قرار صادر عن رئيس مجلس الإدارة. سيقوم المجلس بتنفيذ جميع السلطات المطلوبة لดำเนิน عمل الجامعة، ومراقبة إدارة شؤونها، وتحقيق أهدافها.

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
الرئيس
الرئيس هو المدير التنفيذي لـ MBZUAI. والرئيس له الصلاحيات اللازمة لإدارة الجامعة، تنفيذ الأمور المتعلقة بها، وتمثيلها أمام الأطراف الأخرى والقضاء، وذلك وفقاً لتوجيهات مجلس المفوضين وتحت إشرافه.
4.6. مراجع السياسة ومستندات مرتبطة
يجب أن تشمل المعلومات معلومات عن مصدر المعلومات الذي استخدمه صاحب السياسة، مثل القوانين، والمادة، والمعايير، وتوجيهات مجلس المفوضين، وتوجيهات الرئيس، إلخ.
يجب أن تشمل قائمة بمستندات أخرى تُشير إليها السياسة أو يجب قراءتها معها. وفي حال المناسبة، تحديد القسم المرتبط بمستند معين، مثل القسم 6.2، دليل الطلاب أو القسم 1.5، دليل الموارد البشرية، إلخ.
إذا كان مناسبًا، يجب استخدام معايير تسمية الملفات (انظر القسم 3، PolicyFramework_IEQA_POL_V02.00).
4.7. معلومات تحكم المستند
يتم وضع هذا القسم في نهاية المستند. المعلومات المتعلقة بتحكم المستند وتاريخ إصدار النسخ المختلفة ضرورية عند إصدار مستندات جديدة أو أي مستندات تخضع لعملية مراجعة. هذا سيساعد في تحديد المستند بشكل صحيح، وتحديد توقيت اتخاذ القرارات الرئيسية، ومتابعة أرقام المراجعات مع المستخدمين المختلفة إن وجدت، وضمان استخدام أحدث نسخة من المستند.
يجب أن يكون كل عنصر في العمود الأيسر مرتبطًا برقم أو نص أو تاريخ، حسب الحاجة. ملاحظة: يجب كتابة التواريخ بصيغة الشهر/السنة.
النسخة
رقم الملف الاسم الكامل للملف الوظيفة المسؤولية التعليق التاريخ
التعديل
V01.00
FileName_Dept_Document_VersionControl
مثال:
PolicyFramework_IEQA_POL_v02.00
المنصب الوظيفي
أو
اسم الفريق
قائمة التعديلات فبراير 2024
V01.01
V02.00
سيتم إدخال حالة جميع السياسات على المُراقبة وستكون متاحة على SharePoint لمهام IEQA أو البرنامج المخصص.
قائمة المُوافقة:
يتم وضع هذا القسم ضمن معلومات تحكم المستند في نهاية المستند. وهو سجل تاريخي لعملية مراجعة السياسة/الإجراءات، ويحتوي على قائمة بالأشخاص المسؤولين، وعملية التدفق، والتاريخ. يجب أن تشير قائمة الموافقة إلى المستند وفقًا للجدول أدناه. يجب أن تبدأ العملية من مالك السياسة وقسم IEQA، قبل الانتقال إلى مصفوفة DoA المصرح بها (المُبادر، المُوصي، والمُوافِق).

صفحة 1 من 18 إطار السياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطارالسياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
يجب أن يكون التاريخ وفقًا للصيغة التالية: YYYY-MM-DD.
قائمة الموافقة: المستند_الاسم_القسم_نوعالمستند_V01.00
الترتيب
رقم التسلسل التسلسل الأدوار المسؤول عن الدور التعليقات التاريخ
1 مالك السياسة /
المُبادر YYYY-MM-DD
2 مراجعة IEQA
3 مراجعة القانونية
4 الموافق عليه
5 المُوافِق

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند إطار السياسات_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
5. معلومات سيطرة مستند إطار سياسات IEQA
معلومات سيطرة المستند لإطار سياسات IEQA
النسخة
رقم الملف الدور المسؤول الملاحظات تاريخ التغيير
V01 PolicyFramework_IEQA
_POL_V01.01 رئيس قسم IEQA النسخة المُوافقة لأول مرة يناير 2022
V01.01 PolicyFramework_IEQA
_POL_V01.01 رئيس قسم IEQA
تم تطبيق الأقسام الموافقة على MBZUAI
الرسم التنظيمي، تم إضافة 7.5 نقطة، تحديث الهوامش
مثال، وإضافة قائمة مراجعة السياسات وسجل المراجعات.
نوفمبر 2022
V02 PolicyFramework_IEQA
_POL_V02.00 رئيس قسم IEQA
تم تحديث الإطار ليتوافق مع متطلبات
التدقيق الداخلي، إدارة التفتيش التابعة
لوزارة التعليم (MOE) ومؤسسة التأكيد الأكاديمي
(CAA) الجهات التنظيمية.
تم دمج السياسات والإجراءات، تم توحيد أسماء الملفات
مع معايير الأرشيف والسجلات.
فبراير 2024
V02.01 PolicyFramework_IEQA
_POL_V02.01 رئيس قسم IEQA إدخال ملحق ب للإجراءات.
تم تعديل الملحق أ لتوفيق الملحقات. سبتمبر 2024
قائمة الموافقة
قائمة الموافقة: PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01
رقم التسلسل
رقم التسلسل الدور المسؤول الدور المسؤول الملاحظات التاريخ
1 المسؤول عن السياسة رئيس قسم IEQA 2024-02-19
2 مراجعة IEQA غير متوفر
3 المُبادر رئيس قسم IEQA 2024-02-19
4 الموافق المدير المؤقت للاستراتيجية وIEQA 2024-02-22
5 المُوافِق الرئيس 2024-08-28

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
الملاحق – نموذج السياسة
ملاحظة: يجب أن تكون جميع النصوص الأساسية بخط Calibri بحجم 11، مع استخدام الخط العريض (باللون الأزرق) للعناوين والعناوين الفرعية.
يمكن أن تتجاوز العناوين والعناوين الفرعية حجم الخط 11 بخط Calibri.
في المستندات المتعلقة بالسياسات التي تحتوي على إجراءات رئيسية (أو إجراءات متعددة)، يمكن دمج السياسة والإجراءات المقابلة. ويمكن تطوير الإجراءات التفصيلية أو الإجراءات غير المرتبطة إلى مستندات منفصلة (الملاحق B).
1. بيان السياسة
1.1.
1.2.
2. الغرض
2.1.
2.2.
3. النطاق
3.1.
3.2.
4. السياسة
4.1.
4.2.
3.2.A راجع (اسم) الإجراء (الرابط إلى دليل الإجراءات)
5. التعريفات
5.1
5.2
6. المراجع والمستندات المرتبطة
6.1
6.2
7. معلومات التحكم في المستند

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
معلومات التحكم في المستند
رقم الإصدار
اسم الملف الدور المسؤول الملاحظات تاريخ التغيير
قائمة الموافقة (بحسب DOA)
قائمة الموافقة: DocumentName_Dept._DocumentType_V01.00
رقم التسلسل
رقم التسلسل الدور المسؤول الدور المسؤول الملاحظات التاريخ
1 مالك المستند /
المُبادر YYYY-MM-DD
2 مراجعة IEQA
3 مراجعة القانونية
4 الموافق
5 المُوافِق

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
الملاحق – نموذج دليل الإجراءات
ملاحظة: يجب أن تكون جميع النصوص الأساسية بخط Calibri بحجم 11، مع استخدام الخط العريض (باللون الأزرق) للعناوين والعناوين الفرعية.
يمكن أن تتجاوز العناوين والعناوين الفرعية حجم الخط 11 بخط Calibri.
في المستندات التي تحتوي على إجراءات تفصيلية متعددة، يمكن فصل الإجراءات (الإجراء) وربطها عبر روابط إلى دليل السياسات. يمكن إزالة قسم الأهداف 2 إذا كان دليل الإجراءات مرتبطًا بدليل السياسات.
يمكن أيضًا أن تتبع الإجراءات غير المرتبطة بالسياسات التنسيق المذكور في الملاحق B.
1. بيان دليل الإجراءات
1.1.
1.2.
2. النطاق
2.1.
2.2.
3. الإجراء
3.1. إجراء 1
3.2. إجراء 2
أو
3.1 إجراء 1
3.2 إجراء 2
4. المراجع والمستندات المرتبطة
4.1
4.2
5. معلومات السيطرة على المستند

صفحة 1 من 18 إطار سياسات MBZUAI
القسم IEQA تاريخ الموافقة 2024/08/28
مرجع المستند PolicyFramework_IEQA_POL_V02.01 تاريخ المراجعة 2026/07/28
اسم المستند إطار السياسات المسؤول عن المستند رئيس قسم IEQA
معلومات السيطرة على المستند
النسخة
رقم الملف اسم الملف الدور المسؤول الملاحظات تاريخ التغيير
قائمة الموافقة
قائمة الموافقة: اسم المستند_القسم_نوع المستند_النسخة_01.00
الترتيب
رقم التسلسل الدورات التسلسلية الدور المسؤول الدور المسؤول الملاحظات التاريخ
1 مالك المستند /
المُبادر YYYY-MM-DD
2 المراجعة 1
3 المراجعة 2
4 المُوافِق